Говорят, авиакомпания не объяснила им причин задержки и не выходит на связь. Долгое время не предоставляла ни воды, ни жилья. Лишь недавно пообещала отвезти в гостиницы, чтобы пассажиры смогли там принять душ. В компании объясняют, задержка произошла из-за технических проблем: не работала система связи между кабиной пилотов и бортпроводников.