Вместо 12 абонплат в год пользователи вынуждены теперь платить 13.
Антимонопольный комитет Украины открыл дела против трех крупнейших мобильных операторов – "Киевстар", Vodafone и lifecell - по признакам нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции.
Недавно операторы ввели 4-недельные тарифные планы. То есть вместо календарного месяца в 30-31 день теперь плату берут за 28 дней. Таким образом в году "появился" дополнительный месяц и соответственно абоненты вместо 12 абонплат обязаны платить 13 раз.
"В своих объяснениях операторы заявили, что законодательством расчетный период в один месяц установлен именно в отношении абонентской платы и указали, что у них есть другая разновидность платы – "плата за пакет услуг", поэтому такое нормативное ограничение не распространяется относительно их новых тарифных планов. Так, в частности, было отмечено, что "понятие платы за услугу имеет иную правовую природу, чем абонентская плата", - написала в Facebook государственный уполномоченный АМКУ Мария Процишен.
Однако в своих документах операторы используют именно термин "абонентская плата".
"Как было выяснено, в Условиях/Порядке предоставления телекоммуникационных услуг/Условиях пользования сетями мобильной связи каждого из операторов, которые они утверждали своими внутренними приказами, в разделах "Терминология" упоминается именно "Абонентная плата", что не вписывается в логику описанную в объяснениях каждого из операторов. Кроме того, отдельные операторы даже в своей коммуникации о введении 4-недельного расчетного периода писали напротив платежа – "абонплата", - отметила Процишен.