В компании напомнили, что пассажиры могут жаловаться на некачественные услуги на горячую линию.
Во "Львовской железной дороге" уволили двух должностных лиц после сюжета "1+1" о некачественном постельном белье в поезде № 44 сообщением Ивано-Франковск – Киев.
Как сообщили в пресс-службе "Укрзализныци", всего было привлечено к дисциплинарной ответственности 11 должностных лиц за небрежную подготовку и контроль качества постельных принадлежностей.
Уволены начальник вагонного депо, в котором формировался данный состав, и начальник цеха, который отвечает за обеспечение постелью.
"Проведена полная проверка всех этапов подготовки постельного белья в Черновицком пассажирском вагонном депо, а на всей сети железных дорог Украины усилен контроль за подготовкой пассажирских поездов в рейс", - говорится в сообщении.
Железнодорожники напомнили, что сообщить о любых недостатках в обслуживании пассажиров можно на горячую линию 0 800 503 111.
Сюжет про грязное белье вышел в выпуске ТСН от 19 марта. Систематические нарушения зафиксировали пассажиры поезда до Ивано-Франковска.