Нацбанк создаст институт банковского омбудсмена

Нацбанк создаст институт банковского омбудсмена© УНІАН
Нацбанк активно изучает опыт создания института омбудсмена по финансовым операциям физических лиц.

В Нацбанке рассматривают идею создания постоянно действующего института омбудсмена по финансовым операциям с физическими лицами, который бы мониторил все споры между банкирами и клиентами. . НБУ также разрабатывает законопроект относительно защиты прав потребителей банковских услуг.

Об этом заявил директор юридического департамента НБУ Виктор Новиков в ходе заседания «Финансового пресс-клуба».

«У нас есть переводы соответствующих законов европейских стран, директивы Евросоюза относительно указанных законопроектов. Эта проблема комплексная: защита прав потребителей, защита прав кредиторов - должны идти рука об руку», — подчеркнул Новиков, комментируя работу над законопроектом о защите прав потребителей банковских услуг.

Кроме того, Нацбанк активно изучает опыт создания института омбудсмена по финансовым операциям с физическими лицами.

«Мы этот опыт изучаем. Недавно были в Армении, где такой институт введен. Это действительно позитив, поскольку у нас, как у регулятора, по защите именно прав потребителей возможности ограничены», - отметил Новиков.

«Закон определил нашей обязанностью защищать права и интересы вкладчиков и кредиторов. Банки, как любая сфера услуг, вызывают нарекания клиентов относительно качества обслуживания. Поэтому относительно споров по качеству, срокам возвращения кредитов, стоимости осуществления операций - нам бы не помешал институт банковского омбудсмена», - убежден директор юридического департамента НБУ.

Читайте также:

НБУ заподозрил Киргизию в отмывании средств в Украине

Рада занялась борьбой с отмыванием грязных денег

В Украине увеличилось количество фальшивых гривен

Украину заполонили фальшивые банкноты в 200 гривен

Узнавайте главные новости первыми — подписывайтесь на наши push-уведомления.
Обещаем сообщать только о самом важном.

Отправить другу Напечатать Написать в редакцию © По материалам Дзеркало тижня / В.К.
Увидели ошибку - контрол+энтер
Последние Первые Популярные Всего комментариев: 2
  • ya_84 ya_84 13 июня, 14:41 Согласен 0 Не согласен 0 Вот козлы! это он хочет лохов развести в том, что НБУ заинтересован в защите вкладчиков?!!!! да пусть для начала действующее законодательсво перед вкладчиками не нарушает!!!! такое впечатление, что эти уроды в своих комментариях смеются перед доверчивыми людьми.... ответить цитировать Спасибоспам
Выбор редакции